Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2023

Welkom bij Heren Kleding Winkel. Bij Heren Kleding Winkel (“wij”, “ons”, “onze”) hechten wij veel waarde aan uw privacy en vertrouwen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.herenkledingnl.com bezoekt en onze producten koopt.

Onze winkel richt zich op stijlvolle en betaalbare herenkleding voor moderne mannen die waarde hechten aan kwaliteit, gemak en een soepele online winkelervaring. Ons assortiment omvat Badmode, Jeans, Overhemden, Shorts, T-shirts & polo’s.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om onze diensten aan u te kunnen leveren:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-accountgegevens (worden versleund verwerkt en niet rechtstreeks door ons opgeslagen)
• Bestellingsinformatie: Producten die u heeft gekocht, bestelgeschiedenis, retouren
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken, door u gebruikte zoektermen
• Communicatiegegevens: Correspondentie met ons via e-mail of andere kanalen

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en bezorgen
• Betalingen verwerken en fraude voorkomen
• Communiceren over uw bestellingen, producten, diensten en promotionele aanbiedingen
• Ondersteuning bieden via onze klantenservice
• Onze producten en diensten verbeteren en personaliseren
• Onze website analyseren en optimaliseren voor een betere gebruikerservaring
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Rechtsgrond voor verwerking

Onze verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van overeenkomst: voor het verwerken van uw bestellingen en betalingen
• Toestemming: voor marketingcommunicatie (u kunt zich altijd uitschrijven)
• Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan belasting- en accountingvereisten
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten en fraude-preventie

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw persoonlijke gegevens met derden alleen onder de volgende omstandigheden:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen (met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden)
• Serviceproviders: Bedrijven die ons ondersteunen bij IT, hosting, analytics en klantenservice
• Wettelijke verplichtingen: Indien nodig om te voldoen aan wetgeving, regelgeving of gerechtelijk bevel
• Bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa

Al onze dienstverleners zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en adequate beveiligingsmaatregelen te treffen.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten.

Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Alle betalingen worden verwerkt via versleutelde verbindingen (SSL-technologie) en onze betalingsverwerking voldoet aan de hoogste beveiligingsstandaarden (PCI-DSS compliant).

6. Internationale gegevensoverdracht

Gezien onze wereldwijde verzendmissie (met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen altijd voor passende waarborgen, zoals EU-modelclausules, om uw gegevens te beschermen.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Toegang: Recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens
• Rectificatie: Recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
• Verwijdering: Recht om uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
• Beperking: Recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
• Gegevensoverdraagbaarheid: Recht om uw gegevens in machineleesbare vorm te ontvangen
• Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
• Toestemming intrekken: Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

Om gebruik te maken van deze rechten, neem contact met ons op via [email protected].

8. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Uw winkelwagentje te onthouden
• Uw inloggegevens te onthouden (indien van toepassing)
• Websiteverkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren
• Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen op basis van uw browsegedrag

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

9. Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u denkt dat wij per ongeluk gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op.

10. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen eventuele wijzigingen op deze pagina plaatsen en, indien de wijzigingen significant zijn, een meer opvallende melding sturen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren.

11. Contactgegevens